ボイスレコーダー
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でも、忘れ易いのも悲しいながら人間の性であったりますよね。 記録に残しておきたいという時に最近のは小型になったボイスレコーダーを利用しています。 場所や講習会によっては、ボイスレコーダーは禁止と書いてあるものもありますので使い方、場所には注意も必要だと思いますが、けっこう聞いたつもりでも理解していない部分もあるので、復習学習という点では、いいですよね。
また、社内に戻って講習レポート作成や同僚、部下などに聞かせるなど利用価値はあるかと思います。 自分個人的なボイスレコーダーの使用方法は、簡単にですが、こんな感じですが、一応、クレームの時にも持参して行くようにもしています。
まだ、私はあったことがないのですが、先輩方の話の中で、末端消費者からの恐いクレームというのもあるそうです。
恐いクレームというのは、所謂、堅気でない方達のクレーマーと呼ばれる人たち(汗。
やはり、その先輩方の話では、後々を考えて会話ややり取りといった経緯を記録に残し、公的機関で対処出来る様な体制を作るのにテープレコーダーやボイスレコーダーを使用しておかないと危ないといっていましたので、なるほど…と思って聞いていました。
まず、自宅訪問を拒むケースに対しては、まれにこういった事もあると…
ちょっと大げさな感じの話し口調であったので、面白おかしく聞きましたが、いざ、自分となるとやはりちょっと恐いですよね(笑。
まあ、それとは別に私自身は、天然のせいもあって、思い出せないこともあるので、一応、ボイスレコーダーを活用している一人であります。
現在においては、昔と違って機種もいろいろと出ており、いいのがあるので参考にしてみるといいかと思います。
ボイスレコーダー:
食品品質管理のお仕事を最後までお読み頂きありがとうございました。
Posted by hinkan : 11:08 | Comments (0) | Trackbacks (0) | Page Top ▲
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